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Perguntas Frequentes
Os produtos são à pronta-entrega?
Todos os produtos disponíveis no site estão no Brasil à pronta entrega.
Como são feitos os envios?
Os envios são feitos através dos Correios por PAC ou Sedex.
O custo de envio é calculado pelo cep e peso do total da compra.
*ATENÇÃO: Confira o endereço antes de concluir sua compra, caso o pedido seja devolvido por endereço incorreto, será cobrado um novo frete para reenvio, então tenha bastante atenção no momento de preencher os dados para envio.
Qual o prazo de envio?
Temos remessa para o correio toda terça feira e sexta feira. Para o pedido ir na terça ou sexta, precisa ter o pagamento confirmado até o dia anterior da remessa para o correio. Caso contrário seu pedido irá na próxima data.
Posso retirar o meu pedido?
Sim, temos ponto de retirada no Rio de Janeiro (Engenho de Dentro – próximo ao Norte Shopping e em Quintino – Próximo a Faetec), colocar o bairro de preferência que agendaremos para ser retirado em até 2 dias úteis.
Quais as formas de pagamento?
O pagamento pode ser realizado por Transferência bancária (Bco Bradesco ou Pix), Picpay (tem 2% de acréscimo e tem opções de parcelamento com o juros do cartão) e outras operadoras de cartão de crédito (parcelamento em até 12x com juros*)
Quero um produto e está indisponível.
Clique no produto na opção Avise-me, assim que o produto estiver disponível você será avisado(a) por email.
Meu pagamento foi recusado, o que devo fazer?
Se o seu pagamento falhar, pode ser que algumas das informações não coincidam com as do seu banco, pois nosso sistema de segurança bloqueia o pagamento caso alguém se aproprie do seu cartão e tente fazer uma compra indevida. De qualquer forma, nos envie um e-mail connectorlandoimportados@hotmail.com ou entre em contato com nosso WhatsApp (21) 99062-3750 e nós te ajudaremos.
Cotação
Os preços e a disponibilidade estão sujeitos a alterações sem aviso prévio. Cotações de acordo com a variação do dólar.
Encomenda
Nos envie um e-mail (connectorlandoimportados@hotmail.com) ou pelo nosso WhatsApp (21) 99062-3750 com todos as especificações (se possível, foto também) do item que vc quer uma cotação.
Nós entraremos em contato em até 2 dias úteis com os valores. Forma de pgto de encomendas: 50% do valor no ato da encomenda e o restante + o frete quando o produto chegar (Demora em torno de 30 dias para chegar.)
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